С 14 по 19 октября специалист отдела по связям с общественностью Национальной библиотеки Армении Аревик Хачатрян, специалист отдела внешних связей Марина Саакян и библиотекарь первой категории Анаит Наджарян приняли участие в международном семинаре-программе «Образовательное сотрудничество библиотек государств-участников СНГ», проведённом в рамках программы «Новое поколение». Целью семинара было содействие обмену профессиональным опытом между библиотеками стран СНГ, развитие навыков коммуникации и управления, а также углубление знаний по профилактике и эффективному разрешению конфликтных ситуаций. Участники были вовлечены в лекции, практические дискуссии и командные игры, направленные на улучшение профессиональной коммуникации.

В ходе курса были изучены объективные и субъективные факторы конфликтов, проанализированы различные стратегии поведения в конфликте, а также проведена творческая групповая игра «Создай свою библиотеку», в ходе которой были сформированы инновационные библиотечные модели и идеи обслуживания. Семинар был организован по инициативе Российской государственной библиотеки, Евразийской библиотечной ассамблеи и Федерального агентства по делам СНГ.

В рамках программы участники также посетили Российскую государственную юношескую библиотеку и Библиотеку-читальный зал им. И.С. Тургенева, ознакомившись с опытом их работы и инновационными подходами. В завершение мероприятия были достигнуты предварительные договоренности об углублении сотрудничества между библиотеками Республики Армения и ряда стран СНГ и реализации совместных программ. Фото: Мария Говтвани.