В начале октября в Ширакской областной библиотеке побывали заведующая отделом книжного обмена Национальной библиотеки Армении- Майя Айрапетян и заведующая отделом обслуживания- Татевик Тамазян.

Целью визита было оснащение областной библиотеки и шести районных библиотек недостающей литературой (347 единиц), а также консультирование сотрудников областной библиотеки по поводу работы с электронным архивом, который успешно работает в Ширакской областной библиотеке уже второй год.

Татевик Тамазян, ознакомившись с ситуацией, на месте внесла некоторые коррективы в работу и дала советы по поводу улучшения организации электронного обслуживания и решения определенных проблем. Для читателей открыт онлайн-заказ. Тамазян шаг за шагом продемонстрировала процесс оформления и обслуживания заказа, как с точки зрения читателя, так и с точки зрения библиотекаря. В ходе командировки сотрудники Национальной библиотеки также посетили библиотеку Ширакского университета имени Микаэла Налбандяна, подарив 40 единиц профессиональной литературы.